Regulamin Serwisu

Warunki korzystania z platformy edukacyjnej DataAnalytics Pro, zasady reklamowe i zobowiązania użytkowników zgodne z politykami platform reklamowych.

Wersja: 3.2 | Obowiązuje od: 15 sierpnia 2025

Zakres regulaminu i zgodność z platformami reklamowymi

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z serwisu DataAnalytics Pro oraz zasady współpracy z platformami reklamowymi takimi jak Google Ads, Facebook/Meta Advertising i Microsoft Advertising. Korzystanie z naszego serwisu oznacza akceptację wszystkich zawartych tu postanowień.

Jako platforma edukacyjna wykorzystująca zaawansowane technologie reklamowe i analityczne, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania standardów wszystkich platform partnerskich oraz przepisów krajowych i międzynarodowych dotyczących reklamy cyfrowej.

Regulamin jest zgodny z politykami Google Ads, standardami społeczności Facebook, wytycznymi Microsoft Advertising oraz wymogami RODO, CCPA i innych przepisów o ochronie danych osobowych.

Warunki reklamowe i marketingowe

Zbieranie danych do celów reklamowych

Wymagania dotyczące zgody: Zgoda na cookies reklamowe jest wymagana zgodnie z RODO dla użytkowników z UE/EEA.

Rodzaje zbieranych danych: Zachowania przeglądania, preferencje treści, dane demograficzne, informacje o urządzeniu.

Sieci reklamowe stron trzecich: Współpracujemy z Google, Facebook, Microsoft i innymi certyfikowanymi partnerami.

Praktyki reklamy behawioralnej: Personalizacja reklam na podstawie historii przeglądania i zainteresowań.

Ujawnienie śledzenia między urządzeniami: Łączymy aktywność na różnych urządzeniach w celu lepszej personalizacji.

Praktyki targetowania reklamowego

Reklamy oparte na zainteresowaniach: Wyświetlamy reklamy dostosowane do Twoich zainteresowań edukacyjnych i zawodowych.

Działania remarketingowe: Docieramy ponownie do osób, które odwiedziły naszą stronę, ale nie ukończyły rejestracji.

Tworzenie audiencji podobnych: Znajdujemy nowych potencjalnych kursantów o podobnych profilach do naszych absolwentów.

Targetowanie geograficzne i demograficzne: Dostosowujemy treści do lokalizacji geograficznej i wieku użytkowników.

Ograniczenia częstotliwości: Kontrolujemy liczbę wyświetleń reklam, aby uniknąć nadmiernej ekspozycji.

Komunikacja marketingowa

Marketing e-mailowy: Wymagana jest wyraźna zgoda, z łatwym mechanizmem rezygnacji w każdej wiadomości.

Powiadomienia push: Opcjonalne powiadomienia o nowych kursach i aktualizacjach programu nauczania.

Reklamy w mediach społecznościowych: Kampanie na Facebook, Instagram, LinkedIn dostosowane do Twoich zainteresowań.

Ujawnienie marketingu partnerskiego: Wyraźnie oznaczamy treści sponsorowane i współprace z partnerami.

Polityki retencji komunikacji: Przechowujemy historię komunikacji zgodnie z przepisami prawa i naszą polityką prywatności.

Obowiązki użytkowników i zabronione praktyki

Ogólne obowiązki użytkowników

Dokładność informacji: Zobowiązujesz się do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych.

Wymagania wiekowe: Minimalna wieku 16 lat do wyrażenia zgody na reklamy (zgodnie z RODO).

Bezpieczeństwo konta: Odpowiadasz za ochronę hasła i poufność danych logowania.

Zgodność z obowiązującym prawem: Korzystanie z serwisu zgodnie z polskim i międzynarodowym prawem.

Poszanowanie własności intelektualnej: Nienaruszanie praw autorskich do materiałów kursowych.

Zakazane działania

Oszustwa reklamowe: Zabronione są kliknięcia botów, artificjalne zwiększanie metryk, manipulowanie danymi analitycznymi.

Ruch botów: Automatyczne interakcje, skrypty zwiększające pozorne zaangażowanie.

Obchodzenie systemów reklamowych: Blokowanie śledzenia w celu uniknięcia personalnych reklam przy jednoczesnym korzystaniu z usług.

Wprowadzające w błąd metryki zaangażowania: Fałszywe sygnały interakcji z treścią edukacyjną.

Scraping danych: Automatyczne pobieranie treści, materiałów kursowych lub danych użytkowników.

Ingerencja w mechanizmy śledzenia: Celowe zakłócanie działania pixels, tagów i innych narzędzi analitycznych.

Ograniczenia dotyczące treści

Zakaz treści nielegalnych: Nie tolerujemy treści łamiących prawo, promujących przemoc lub narkotyki.

Praktyki wprowadzające w błąd: Zakaz fałszywych twierdzeń o kursach, nieprawdziwych opinii lub gwarancji.

Spam i komunikacja niechciana: Zakaz wysyłania niechcianych wiadomości w imieniu naszej platformy.

Malware i kod złośliwy: Prohibicja wprowadzania wirusów, trojanów i innego szkodliwego oprogramowania.

Naruszenie standardów reklamowych: Treści niezgodne z politykami Google, Facebook i Microsoft Advertising.

Podszywanie się lub fałszywa tożsamość: Zakaz udawania innych osób lub instytucji.

Zgodność z politykami platform

Zgodność z politykami Google Ads

Zabronione treści: Produkty podrobione, niebezpieczne substancje, treści nieodpowiednie - nie promujemy takich produktów.

Treści ograniczone: Usługi edukacyjne są dozwolone, przestrzegamy wytycznych dotyczących reklam edukacyjnych.

Standardy redakcyjne: Wszystkie treści są jasne, relevantne i profesjonalne zgodnie z wymogami Google.

Wymagania techniczne: Funkcjonalne strony docelowe, dokładne śledzenie konwersji, odpowiednie implementacje tagów.

Wykorzystanie danych: Zgodność z politykami użytkowania danych Google, w tym ograniczeniami na dane wrażliwe.

Wymagania dotyczące zgody użytkowników z UE: Implementacja mechanizmów zgody zgodnych z polityką zgody użytkowników UE Google.

Polityki reklamowe Facebook/Meta

Zabronione treści: Praktyki dyskryminacyjne, wprowadzające w błąd roszczenia, produkty zabronione - unikamy takich treści.

Treści ograniczone: Usługi edukacyjne dla dorosłych są dozwolone, przestrzegamy wytycznych dla treści edukacyjnych.

Standardy społeczności: Autentyczna tożsamość, szacunek, bezpieczeństwo i godność w każdej komunikacji.

Ograniczenia wykorzystania danych: Warunki custom audiences, wytyczne użytkowania pikseli, zgodność z Conversions API.

Specjalne kategorie reklam: Nie oferujemy mieszkań, zatrudnienia, kredytów - nasze reklamy dotyczą wyłącznie edukacji.

Weryfikacja biznesowa: Spełniamy wymagania weryfikacji dla określonych typów reklam edukacyjnych.

Polityki Microsoft/Bing Ads

Polityki treści: Zgodność z kategoriami zabronionych i ograniczonych treści Microsoft Advertising.

Wytyczne redakcyjne: Standardy gramatyki, interpunkcji i pisowni zgodne z wymogami jakości Bing.

Wymagania dotyczące stron docelowych: Relevantność, funkcjonalność i przejrzystość wszystkich stron kursowych.

Polityki dotyczące znaków towarowych: Zgodność z własnością intelektualną w reklamach i słowach kluczowych.

Zbieranie danych: Zgodność z warunkami wykorzystania danych Microsoft Advertising.

Ograniczenia geograficzne: Przestrzeganie ograniczeń reklamowych specyficznych dla poszczególnych krajów.

Zgodność ze standardami reklamowymi

Standardy branżowe

Wytyczne IAB: Interactive Advertising Bureau - przestrzegamy standardów jakości reklam cyfrowych.

Zasady NAI: Network Advertising Initiative - zasady odpowiedzialnej reklamy behawioralnej.

Standardy DAA: Digital Advertising Alliance - transparentność i kontrola użytkownika nad reklamami.

Framework EDAA: European Digital Advertising Alliance - europejskie standardy reklamy cyfrowej.

Wymagania lokalnych organów: Zgodność z polską Radą Reklamy i UOKiK.

Zgodność prawna

Wymagania ujawniania FTC: Jasne oznaczanie treści sponsorowanych i partnerskich w reklamach.

Wymagania zgody RODO: Mechanizmy zgody dla użytkowników UE na cookies i przetwarzanie danych.

Wymagania opt-out CCPA: Możliwość rezygnacji dla mieszkańców Kalifornii.

Zgodność z COPPA: Specjalne ochrony dla treści skierowanych do dzieci (nasze kursy są dla dorosłych).

Ustawa CAN-SPAM: Zgodność w marketingu e-mailowym, mechanizmy rezygnacji.

Regulacje branżowe: Specjalne przepisy dla sektora edukacyjnego i szkoleń zawodowych.

Odpowiedzialność i zastrzeżenia

Zastrzeżenia dotyczące reklam

Brak gwarancji wyników reklamowych: Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów ROI ani skuteczności kampanii reklamowych.

Dostępność platform stron trzecich: Zmiany w algorytmach Google, Facebook, Microsoft mogą wpływać na widoczność reklam.

Uznaniowość zatwierdzania reklam: Platformy reklamowe mają prawo do odrzucenia lub zawieszenia kampanii.

Różnice w wydajności kampanii: Wyniki mogą się różnić w zależności od sezonu, konkurencji i czynników rynkowych.

Czynniki zewnętrzne: Zmiany w przepisach, technologie blokujące reklamy mogą wpływać na kampanie.

Ograniczenie odpowiedzialności

Brak odpowiedzialności za platformy stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za działania Google, Facebook, Microsoft.

Brak odpowiedzialności za awarie platform reklamowych: Przerwy w działaniu systemów reklamowych poza naszą kontrolą.

Ograniczona odpowiedzialność za naruszenia danych: Zgodnie z polskim prawem, odpowiedzialność ograniczona do udowodnionych szkód.

Brak gwarancji dostarczania reklam: Nie gwarantujemy konkretnych miejsc docelowych ani częstotliwości wyświetleń.

Wyłączenie szkód następczych: Nie odpowiadamy za straty pośrednie, utracone zyski czy szkody następcze.

Zabezpieczenie

Zabezpieczenie użytkownika: Użytkownik zabezpiecza nas przed roszczeniami wynikającymi z naruszeń przepisów reklamowych.

Ochrona przed roszczeniami stron trzecich: Wzajemna ochrona przed nieuzasadnionymi roszczeniami platform reklamowych.

Koszty związane z nizgodnymi reklamami: Użytkownik ponosi koszty naruszenia polityk reklamowych przez swoje działania.

Konsekwencje naruszeń polityk platform: Odpowiedzialność za zawieszone konta lub zablokowane kampanie.

Spory dotyczące własności intelektualnej: Ochrona przed roszczeniami dot. naruszenia praw autorskich w reklamach.

Prawa wykorzystania danych

Nasze prawa do wykorzystania danych

Zagregowane dane do analityki: Prawo do wykorzystania anonimowych danych w celach statystycznych i analitycznych.

Raportowanie wydajności dla reklamodawców: Udostępnianie ogólnych metryk skuteczności kampanii (bez danych osobowych).

Optymalizacja i ulepszanie platform: Wykorzystanie danych do poprawy funkcjonalności serwisu i jakości kursów.

Zgodność i zapobieganie oszustwom: Monitorowanie i analiza w celu wykrywania nieautoryzowanych działań.

Wypełnianie obowiązków prawnych: Przechowywanie i przetwarzanie danych zgodnie z wymogami prawa.

Prawa użytkowników dotyczące reklam

Rezygnacja z reklam ukierunkowanych: Możliwość wyłączenia personalizowanych reklam w ustawieniach konta.

Przenośność danych dla profili reklamowych: Otrzymanie danych wykorzystywanych w profilowaniu reklamowym.

Usuwanie identyfikatorów reklamowych: Żądanie usunięcia cookies i innych identyfikatorów śledzących.

Dostęp do zebranych danych reklamowych: Wgląd w dane wykorzystywane do targetowania reklam.

Korekta nieprawidłowych danych: Możliwość poprawienia błędnych informacji w profilach reklamowych.

Modyfikacje usług i informacje prawne

Zmiany w usługach reklamowych

Modyfikacje integracji platform: Możliwość dodania nowych platform reklamowych lub zakończenia współpracy z istniejącymi.

Aktualizacje technologii śledzenia: Implementacja nowych cookies, tagów i mechanizmów analitycznych.

Zmiany mechanizmów zgody: Dostosowanie do nowych wymogów prawnych dotyczących cookies i prywatności.

Nowe funkcje reklamowe: Wprowadzenie dodatkowych opcji personalizacji i targetowania.

Powiadomienie o zaprzestaniu usług: 30-dniowy okres wypowiedzenia przed zakończeniem określonych funkcji reklamowych.

Polityka aktualizacji regulaminu

Powiadomienie o istotnych zmianach: E-mail informacyjny o ważnych modyfikacjach wysłany 14 dni wcześniej.

Kontynuacja korzystania oznacza akceptację: Dalsze użytkowanie serwisu po zmianach oznacza zgodę na nowe warunki.

Przepisy dotyczące praw nabytych: Istniejące umowy kursowe zachowują swoje warunki przez okres trwania kursu.

Prawo do wypowiedzenia przy zmianach: Możliwość rezygnacji z usług w przypadku niezgody na nowe warunki.

Prowadzenie historii wersji: Archiwizacja poprzednich wersji regulaminu dla celów prawnych.

Informacje prawne i rozstrzyganie sporów

Prawo właściwe: Regulamin podlega prawu polskiemu zgodnie z przepisami Unii Europejskiej.

Sąd właściwy: Spory rozstrzygane są przez sądy polskie, z uwzględnieniem praw konsumentów UE.

Język postępowania: Wszystkie postępowania prawne prowadzone w języku polskim.

Próby nieformalne rozwiązania: Przed wniesieniem sprawy do sądu zalecamy skorzystanie z naszego systemu skarg.

Postanowienia dotyczące mediacji: Preferujemy rozwiązywanie sporów poprzez mediację w ramach odpowiednich instytucji.

Konsumenckie prawo do sądu: Konsumenci zachowują prawo do wniesienia sprawy do sądu według miejsca zamieszkania.