Regulamin Serwisu
Warunki korzystania z platformy edukacyjnej DataAnalytics Pro, zasady reklamowe i zobowiązania użytkowników zgodne z politykami platform reklamowych.
Zakres regulaminu i zgodność z platformami reklamowymi
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z serwisu DataAnalytics Pro oraz zasady współpracy z platformami reklamowymi takimi jak Google Ads, Facebook/Meta Advertising i Microsoft Advertising. Korzystanie z naszego serwisu oznacza akceptację wszystkich zawartych tu postanowień.
Jako platforma edukacyjna wykorzystująca zaawansowane technologie reklamowe i analityczne, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania standardów wszystkich platform partnerskich oraz przepisów krajowych i międzynarodowych dotyczących reklamy cyfrowej.
Regulamin jest zgodny z politykami Google Ads, standardami społeczności Facebook, wytycznymi Microsoft Advertising oraz wymogami RODO, CCPA i innych przepisów o ochronie danych osobowych.
Warunki reklamowe i marketingowe
Zbieranie danych do celów reklamowych
Wymagania dotyczące zgody: Zgoda na cookies reklamowe jest wymagana zgodnie z RODO dla użytkowników z UE/EEA.
Rodzaje zbieranych danych: Zachowania przeglądania, preferencje treści, dane demograficzne, informacje o urządzeniu.
Sieci reklamowe stron trzecich: Współpracujemy z Google, Facebook, Microsoft i innymi certyfikowanymi partnerami.
Praktyki reklamy behawioralnej: Personalizacja reklam na podstawie historii przeglądania i zainteresowań.
Ujawnienie śledzenia między urządzeniami: Łączymy aktywność na różnych urządzeniach w celu lepszej personalizacji.
Praktyki targetowania reklamowego
Reklamy oparte na zainteresowaniach: Wyświetlamy reklamy dostosowane do Twoich zainteresowań edukacyjnych i zawodowych.
Działania remarketingowe: Docieramy ponownie do osób, które odwiedziły naszą stronę, ale nie ukończyły rejestracji.
Tworzenie audiencji podobnych: Znajdujemy nowych potencjalnych kursantów o podobnych profilach do naszych absolwentów.
Targetowanie geograficzne i demograficzne: Dostosowujemy treści do lokalizacji geograficznej i wieku użytkowników.
Ograniczenia częstotliwości: Kontrolujemy liczbę wyświetleń reklam, aby uniknąć nadmiernej ekspozycji.
Komunikacja marketingowa
Marketing e-mailowy: Wymagana jest wyraźna zgoda, z łatwym mechanizmem rezygnacji w każdej wiadomości.
Powiadomienia push: Opcjonalne powiadomienia o nowych kursach i aktualizacjach programu nauczania.
Reklamy w mediach społecznościowych: Kampanie na Facebook, Instagram, LinkedIn dostosowane do Twoich zainteresowań.
Ujawnienie marketingu partnerskiego: Wyraźnie oznaczamy treści sponsorowane i współprace z partnerami.
Polityki retencji komunikacji: Przechowujemy historię komunikacji zgodnie z przepisami prawa i naszą polityką prywatności.
Obowiązki użytkowników i zabronione praktyki
Ogólne obowiązki użytkowników
Dokładność informacji: Zobowiązujesz się do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych.
Wymagania wiekowe: Minimalna wieku 16 lat do wyrażenia zgody na reklamy (zgodnie z RODO).
Bezpieczeństwo konta: Odpowiadasz za ochronę hasła i poufność danych logowania.
Zgodność z obowiązującym prawem: Korzystanie z serwisu zgodnie z polskim i międzynarodowym prawem.
Poszanowanie własności intelektualnej: Nienaruszanie praw autorskich do materiałów kursowych.
Zakazane działania
Oszustwa reklamowe: Zabronione są kliknięcia botów, artificjalne zwiększanie metryk, manipulowanie danymi analitycznymi.
Ruch botów: Automatyczne interakcje, skrypty zwiększające pozorne zaangażowanie.
Obchodzenie systemów reklamowych: Blokowanie śledzenia w celu uniknięcia personalnych reklam przy jednoczesnym korzystaniu z usług.
Wprowadzające w błąd metryki zaangażowania: Fałszywe sygnały interakcji z treścią edukacyjną.
Scraping danych: Automatyczne pobieranie treści, materiałów kursowych lub danych użytkowników.
Ingerencja w mechanizmy śledzenia: Celowe zakłócanie działania pixels, tagów i innych narzędzi analitycznych.
Ograniczenia dotyczące treści
Zakaz treści nielegalnych: Nie tolerujemy treści łamiących prawo, promujących przemoc lub narkotyki.
Praktyki wprowadzające w błąd: Zakaz fałszywych twierdzeń o kursach, nieprawdziwych opinii lub gwarancji.
Spam i komunikacja niechciana: Zakaz wysyłania niechcianych wiadomości w imieniu naszej platformy.
Malware i kod złośliwy: Prohibicja wprowadzania wirusów, trojanów i innego szkodliwego oprogramowania.
Naruszenie standardów reklamowych: Treści niezgodne z politykami Google, Facebook i Microsoft Advertising.
Podszywanie się lub fałszywa tożsamość: Zakaz udawania innych osób lub instytucji.
Zgodność z politykami platform
Zgodność z politykami Google Ads
Zabronione treści: Produkty podrobione, niebezpieczne substancje, treści nieodpowiednie - nie promujemy takich produktów.
Treści ograniczone: Usługi edukacyjne są dozwolone, przestrzegamy wytycznych dotyczących reklam edukacyjnych.
Standardy redakcyjne: Wszystkie treści są jasne, relevantne i profesjonalne zgodnie z wymogami Google.
Wymagania techniczne: Funkcjonalne strony docelowe, dokładne śledzenie konwersji, odpowiednie implementacje tagów.
Wykorzystanie danych: Zgodność z politykami użytkowania danych Google, w tym ograniczeniami na dane wrażliwe.
Wymagania dotyczące zgody użytkowników z UE: Implementacja mechanizmów zgody zgodnych z polityką zgody użytkowników UE Google.
Polityki reklamowe Facebook/Meta
Zabronione treści: Praktyki dyskryminacyjne, wprowadzające w błąd roszczenia, produkty zabronione - unikamy takich treści.
Treści ograniczone: Usługi edukacyjne dla dorosłych są dozwolone, przestrzegamy wytycznych dla treści edukacyjnych.
Standardy społeczności: Autentyczna tożsamość, szacunek, bezpieczeństwo i godność w każdej komunikacji.
Ograniczenia wykorzystania danych: Warunki custom audiences, wytyczne użytkowania pikseli, zgodność z Conversions API.
Specjalne kategorie reklam: Nie oferujemy mieszkań, zatrudnienia, kredytów - nasze reklamy dotyczą wyłącznie edukacji.
Weryfikacja biznesowa: Spełniamy wymagania weryfikacji dla określonych typów reklam edukacyjnych.
Polityki Microsoft/Bing Ads
Polityki treści: Zgodność z kategoriami zabronionych i ograniczonych treści Microsoft Advertising.
Wytyczne redakcyjne: Standardy gramatyki, interpunkcji i pisowni zgodne z wymogami jakości Bing.
Wymagania dotyczące stron docelowych: Relevantność, funkcjonalność i przejrzystość wszystkich stron kursowych.
Polityki dotyczące znaków towarowych: Zgodność z własnością intelektualną w reklamach i słowach kluczowych.
Zbieranie danych: Zgodność z warunkami wykorzystania danych Microsoft Advertising.
Ograniczenia geograficzne: Przestrzeganie ograniczeń reklamowych specyficznych dla poszczególnych krajów.
Zgodność ze standardami reklamowymi
Standardy branżowe
Wytyczne IAB: Interactive Advertising Bureau - przestrzegamy standardów jakości reklam cyfrowych.
Zasady NAI: Network Advertising Initiative - zasady odpowiedzialnej reklamy behawioralnej.
Standardy DAA: Digital Advertising Alliance - transparentność i kontrola użytkownika nad reklamami.
Framework EDAA: European Digital Advertising Alliance - europejskie standardy reklamy cyfrowej.
Wymagania lokalnych organów: Zgodność z polską Radą Reklamy i UOKiK.
Zgodność prawna
Wymagania ujawniania FTC: Jasne oznaczanie treści sponsorowanych i partnerskich w reklamach.
Wymagania zgody RODO: Mechanizmy zgody dla użytkowników UE na cookies i przetwarzanie danych.
Wymagania opt-out CCPA: Możliwość rezygnacji dla mieszkańców Kalifornii.
Zgodność z COPPA: Specjalne ochrony dla treści skierowanych do dzieci (nasze kursy są dla dorosłych).
Ustawa CAN-SPAM: Zgodność w marketingu e-mailowym, mechanizmy rezygnacji.
Regulacje branżowe: Specjalne przepisy dla sektora edukacyjnego i szkoleń zawodowych.
Odpowiedzialność i zastrzeżenia
Zastrzeżenia dotyczące reklam
Brak gwarancji wyników reklamowych: Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów ROI ani skuteczności kampanii reklamowych.
Dostępność platform stron trzecich: Zmiany w algorytmach Google, Facebook, Microsoft mogą wpływać na widoczność reklam.
Uznaniowość zatwierdzania reklam: Platformy reklamowe mają prawo do odrzucenia lub zawieszenia kampanii.
Różnice w wydajności kampanii: Wyniki mogą się różnić w zależności od sezonu, konkurencji i czynników rynkowych.
Czynniki zewnętrzne: Zmiany w przepisach, technologie blokujące reklamy mogą wpływać na kampanie.
Ograniczenie odpowiedzialności
Brak odpowiedzialności za platformy stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za działania Google, Facebook, Microsoft.
Brak odpowiedzialności za awarie platform reklamowych: Przerwy w działaniu systemów reklamowych poza naszą kontrolą.
Ograniczona odpowiedzialność za naruszenia danych: Zgodnie z polskim prawem, odpowiedzialność ograniczona do udowodnionych szkód.
Brak gwarancji dostarczania reklam: Nie gwarantujemy konkretnych miejsc docelowych ani częstotliwości wyświetleń.
Wyłączenie szkód następczych: Nie odpowiadamy za straty pośrednie, utracone zyski czy szkody następcze.
Zabezpieczenie
Zabezpieczenie użytkownika: Użytkownik zabezpiecza nas przed roszczeniami wynikającymi z naruszeń przepisów reklamowych.
Ochrona przed roszczeniami stron trzecich: Wzajemna ochrona przed nieuzasadnionymi roszczeniami platform reklamowych.
Koszty związane z nizgodnymi reklamami: Użytkownik ponosi koszty naruszenia polityk reklamowych przez swoje działania.
Konsekwencje naruszeń polityk platform: Odpowiedzialność za zawieszone konta lub zablokowane kampanie.
Spory dotyczące własności intelektualnej: Ochrona przed roszczeniami dot. naruszenia praw autorskich w reklamach.
Prawa wykorzystania danych
Nasze prawa do wykorzystania danych
Zagregowane dane do analityki: Prawo do wykorzystania anonimowych danych w celach statystycznych i analitycznych.
Raportowanie wydajności dla reklamodawców: Udostępnianie ogólnych metryk skuteczności kampanii (bez danych osobowych).
Optymalizacja i ulepszanie platform: Wykorzystanie danych do poprawy funkcjonalności serwisu i jakości kursów.
Zgodność i zapobieganie oszustwom: Monitorowanie i analiza w celu wykrywania nieautoryzowanych działań.
Wypełnianie obowiązków prawnych: Przechowywanie i przetwarzanie danych zgodnie z wymogami prawa.
Prawa użytkowników dotyczące reklam
Rezygnacja z reklam ukierunkowanych: Możliwość wyłączenia personalizowanych reklam w ustawieniach konta.
Przenośność danych dla profili reklamowych: Otrzymanie danych wykorzystywanych w profilowaniu reklamowym.
Usuwanie identyfikatorów reklamowych: Żądanie usunięcia cookies i innych identyfikatorów śledzących.
Dostęp do zebranych danych reklamowych: Wgląd w dane wykorzystywane do targetowania reklam.
Korekta nieprawidłowych danych: Możliwość poprawienia błędnych informacji w profilach reklamowych.
Modyfikacje usług i informacje prawne
Zmiany w usługach reklamowych
Modyfikacje integracji platform: Możliwość dodania nowych platform reklamowych lub zakończenia współpracy z istniejącymi.
Aktualizacje technologii śledzenia: Implementacja nowych cookies, tagów i mechanizmów analitycznych.
Zmiany mechanizmów zgody: Dostosowanie do nowych wymogów prawnych dotyczących cookies i prywatności.
Nowe funkcje reklamowe: Wprowadzenie dodatkowych opcji personalizacji i targetowania.
Powiadomienie o zaprzestaniu usług: 30-dniowy okres wypowiedzenia przed zakończeniem określonych funkcji reklamowych.
Polityka aktualizacji regulaminu
Powiadomienie o istotnych zmianach: E-mail informacyjny o ważnych modyfikacjach wysłany 14 dni wcześniej.
Kontynuacja korzystania oznacza akceptację: Dalsze użytkowanie serwisu po zmianach oznacza zgodę na nowe warunki.
Przepisy dotyczące praw nabytych: Istniejące umowy kursowe zachowują swoje warunki przez okres trwania kursu.
Prawo do wypowiedzenia przy zmianach: Możliwość rezygnacji z usług w przypadku niezgody na nowe warunki.
Prowadzenie historii wersji: Archiwizacja poprzednich wersji regulaminu dla celów prawnych.
Informacje prawne i rozstrzyganie sporów
Prawo właściwe: Regulamin podlega prawu polskiemu zgodnie z przepisami Unii Europejskiej.
Sąd właściwy: Spory rozstrzygane są przez sądy polskie, z uwzględnieniem praw konsumentów UE.
Język postępowania: Wszystkie postępowania prawne prowadzone w języku polskim.
Próby nieformalne rozwiązania: Przed wniesieniem sprawy do sądu zalecamy skorzystanie z naszego systemu skarg.
Postanowienia dotyczące mediacji: Preferujemy rozwiązywanie sporów poprzez mediację w ramach odpowiednich instytucji.
Konsumenckie prawo do sądu: Konsumenci zachowują prawo do wniesienia sprawy do sądu według miejsca zamieszkania.